Suporte
Antes de entrar em contato, confira as respostas para as dúvidas mais comuns:
💳 Pagamentos e assinaturas
1. Como faço para assinar o Club B4P?
Para assinar, basta acessar nossa página de planos e escolher a opção que melhor atende às suas necessidades.
2. Como posso cancelar minha assinatura?
Você pode cancelar sua assinatura diretamente na sua conta, na área de assinaturas. O acesso continua até o final do período pago.
3. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito e PIX recorrente para assinaturas.
🔑 Acesso e conta
1. Não consigo acessar minha conta. O que fazer?
Verifique se está utilizando o e-mail correto. Se precisar redefinir sua senha, clique em "Esqueci minha senha" na página de login.
2. Posso alterar meu plano depois de assinar?
Sim! Você pode fazer o upgrade ou downgrade do seu plano diretamente na sua conta.
🎯 Plataforma de Match e benefícios
1. Como funciona a plataforma de Match B4P?
O Club B4P conecta salões de beleza a profissionais formadas pelo Academy B4P. Os salões podem buscar talentos e entrar em contato diretamente para entrevistas ou parcerias.
2. Sou profissional. Como me cadastro na plataforma?
Basta acessar a área de membros e preencher seu perfil com seus cursos, certificados e experiência profissional.
💰 Como usar meus créditos/cashback?
1. Como acumulo créditos/cashback no Club B4P?
Você pode acumular créditos ao realizar compras na loja, renovar sua assinatura ou participar de campanhas especiais.
2. Onde posso usar meus créditos?
Os créditos podem ser utilizados apenas para compras de produtos na loja online e na loja física do B4P.
3. Como resgatar meus créditos acumulados?
Na página da sua conta, você verá o saldo disponível e poderá aplicar os créditos diretamente no checkout de produtos, conforme as regras de cada promoção.
📞 Ainda precisa de ajuda?
Se não encontrou a resposta para sua dúvida, fale conosco pelos seguintes canais:
📩 E-mail: sac@club.beautyforpros.com.br
📱 WhatsApp: Clique aqui para falar com um atendente
⏰ Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h